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舞动春运,在祥和画卷中感受铁路温度

顾超博 人民网评 2023-04-18

从官方数据到出行平台预测,2023年春运期间,探亲、旅游等旅客出行需求会大幅增加,客流总量约为20.95亿人次,比2022年同期增长99.5%。数字增长的背后,是一份份望乡心切的思念寄托,更是铁路、公路、民航等多部门联动合作的温暖再现。
交通强国、铁路先行,以“胸怀国之大者”为己任。众所周知,铁路被誉为国民经济的大动脉,关乎国计民生。近年来,无论是蓝天保卫战,还是冬煤保供行动;无论是疫情防控阻击战,加开专列运送防疫物资、医护工作者,还是重载列车压桥,抵御洪水侵袭等等,铁路都奋勇争先,扛起保民生、保稳定大旗,体现了如铁的责任与担当。而在“复兴号”贴地飞行的当下,铁路长期保留的81对公益性慢火车一直散发着浓浓的民生温情。以往返于邯郸与潞城间,北京车辆段担当检修任务的6423/4次慢火车为例,全线停靠25个站点,总价14.5元,区间最低票价仅1元。41年如一日温暖服务,成为冀南、晋东南太行老区百姓出行首选。
北京南站站台上,服务组工作人员正在帮助重点旅客。(新华社记者陈旭 摄)
扩大内需动能,完善“八纵八横”。郑渝高铁、京唐城际、新成昆铁路、北京丰台站等新线新站,造福沿线百姓共享国家发展红利,增进了亿万民众出行的幸福。在生机勃勃的兔年春运大迁徙中,铁路还推出了“年货班列”,让年味儿更浓。
敢为人先,主动作为,让回家之路畅通无阻。春运以来,铁路着眼于客流回暖实际需求,灵活调整运力,在“一日一图”和车列编组上下功夫。在服务方面,各大车站始终秉承“以服务为宗旨,待旅客如亲人”理念。电子客票、智能动车组、刷脸进站等一系列新科技加持,让旅客在回家路上感受便捷和温暖;增设除颤仪设备、防疫健康大礼包、免费电话服务等;扩大计次票、定期票等新型车票覆盖区间,增加浮动票价优惠列车范围;取消学生证件使用限制,同时在全路推行儿童年龄优惠政策,惠及更多未成年旅客。此外,铁路还主动对接多部门,探索“空铁联运”服务,“航空+铁路”衔接成为现实,融合铁路、公交、地铁实现“零换乘”,大大缩短旅客出行时间,打通旅途“最后一公里”,让百姓出行无忧,回家无阻。
2023年春运,在烟火气回归中开始,无数游子带着美好憧憬和期盼踏上归乡路。打造平安、有序、温馨春运,铁路为人民美好出行保驾护航,书写一幅幅温暖祥和的画卷。

本文系人民来论,原标题《人民来论:舞动春运,在祥和画卷中感受铁路温度》。

责编|王帅、徐玉涵

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